20 Jahre Praxis-Erfahrung
Schon früh hat Julia Tiefenbacher ihre Berufung in Hotellerie, Gastronomie, Eventmanagement und Schulung gefunden und hat sich seither ein breites Erfahrungsspektrum aufgebaut. Neben entsprechenden (Führungs)positionen bei Porsche, Siemens, InterContinental, Witzigmann/Roncalli und Jaguar Land Rover betrieb Sie jahrelang selbst mehrere eigene Golf- und Yachtclub-Restaurants.
Heute ist Julia Tiefenbacher selbständige Eventmanagerin und gibt ihre Erfahrungen und ihr Knowhow als Trainerin für Hotellerie, Gastronomie, Event- und Zeitmanagement weiter. Unterstützt wird sie dabei von einem Team, das auch komplexere Projekte und die Abdeckung zusätzlicher Maßnahmen ermöglicht, wie etwa Schulungsvideos, Marketing und Awareness-Kampagnen.
Werdegang im Detail
Ausbildung
zur Hotelfachfrau (Schindlerhof), Tourismus- & Sportmanagerin sowie Fremdsprachenkorrespondentin (französisch, italienisch)
2 Jahre Porsche | Direktmarketing und Eventmanagement
u.a. Organisation und Durchführung der Porsche Fahrerlebnistage und des Porsche Golf Cup mit 250 VIP-Kunden sowie Schulung des Porsche-Personals zum richtigen Umgang mit Veranstaltungsgästen.
2 Jahre Siemens | Customer Relationship und Marketing Manager
u.a. Training, Beratung und Betreuung der Siemens Event Manager und Einführung eines Customer Relationship Tools zur optimalen Kundenbetreuung.
1 Jahr Hotel InterContinental Köln | Guest Relations Manager
u.a. VIP-Betreuung, strategische Ausrichtung der Bereiche Guest Relations inkl. Optimierung der Kommunikationswege zwischen allen beteiligten Abteilungen sowie Maßnahmen zur Gästegewinnung für die IHG Club Rewards und das Ambassador-Programm.
1 Jahr Hotel InterContinental Düsseldorf | Front Office Manager
Aufbau der kompletten Front Office Abteilung im Rahmen der Neueröffnung (Front Desk, Guest Relations, Instant Service Centre, Concierge, Night Team); Auswahl und Leitung aller 30 Mitarbeiter; Implementierung sämtlicher Prozesse und Kommunikationswege; VIP-Betreuung.
½ Jahr Witzigmann & Roncalli Bajazzo | Eventmanager
Veranstaltungsleitung, u.a. Veranstaltungsabsprachen, Lieferantenverhandlungen, Überwachung aller Gewerke, Kundenbetreuung, Abrechnung, Kommunikation mit Journalisten und Sponsoren sowie Führung von Einstellungsgesprächen.
5½ Jahre Tiefenbacher Golf Gastronomie | Geschäftsführende Gesellschafterin
Betrieb von zeitweilig bis zu vier eigenen Golf- und Yachtclub-Restaurants gemeinsam mit Alexander Tiefenbacher, zunächst in Hamburg, später in München.
3½ Jahre Jaguar Land Rover | Managerin Markenboutique
u.a. Planung, Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Events; Steuerung der Agenturen für Event, Presse und Kommunikation; Betreuung von Website und Facebook; Tagesgeschäft des Showrooms.
Heute selbständig als Eventmanagerin sowie Trainerin/Coach für Hotellerie, Gastronomie, Event- und Zeitmanagement.